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药品B2C:增量不增利的背后

2013-02-22 14:28 软广 济南网 (www.jinana.cn) 关注:

 

        “中国医药电商行业2012年全年销售规模将预计超过16亿元。”中国网上药店理事会发布的这条消息似乎提振了医药电商们的信心,有人甚至用“电商领域的最后一片蓝海”来形容医药电商行业的巨大市场潜力和空间。

        目前获得国家批准允许在网上卖药的合法网站只有68家,单从这一条数据来看,医药行业的电子商务似乎还远远没有开始,机会和空间都非常大。另,消费者对网上买药也有巨大需求。数据显示,网上卖药的价格平均能够降低10%左右,能够满足消费者购买质优价廉的药品需求。此外,相较于线下连锁药店,一个店面最多能展示几千种药,而网上药店可以展示上万种药品,满足了不同消费者的不同需求。

        “目前医药B2C看似红火,但增量不增利却是客观存在的事实。”药城网电子商务部负责人李雷波的一句话给那些怀抱梦想的医药电商们泼了一盘冷水。

        正如李所说,从整体发展状况来看,医药B2C仍受到诸多牵制。无论是独立运作还是借助电商平台,医药B2C的网上客户流量、线下配送、盈利模式等方面都有待考验。尤其体现在盈利模式上,尽管诸如京东好药师、天猫医药馆等日前都发布了业绩良好的数据,但业界却依旧认为现阶段医药B2C企业盈利的可能性还是很低。

        目前,中国零售药店销售收入增长速度远不如费用的增长速度,各种成本一再上升迫使药店提高毛利率,但高毛利率又影响到用户的购买行为,从而形成一个恶性循环。

        李雷波没有点名地指出,某新型医药电商依靠着某大型药品B2C平台支撑,虽然2012年销售量创下了历史新高,但由于人工、物流以及广告费用等成本因素,该网站全年的利润只有总营业额的1%,经营情况不甚乐观。

        至于为何会陷入增量不增利的怪圈,李雷波给予了解读。

        过度夸大产品药效。仔细观察不难发现,一些非法网上药店的产品经常打着“包治百病”的标签。并且,为了增强“可信度”,其还经常利用“专家”、“教授”等名义来宣传一些癌症、糖尿病、高血压、性病等慢性病和疑难杂症的特效药。而专家表示,有些慢性疾病和疑难病症是几乎没有特效药品的,但很多消费者因治病心切,仅凭广告宣传就盲目买药,最后才发现上当受骗了。

        更为严重的是,一些网上药店为谋取利润伪造资格证书,在网站上贴一个伪造的证书或证号欺骗消费者。而其出售的药品通常以次充好,甚至是劣质或过期的,并以低价为诱饵引消费者“上钩”。

        其实对于消费者来说,最关心的还是网购药品的安全性。目前看来,对网上“黑药店”的监管和打击力度仍需加强,这也是电商抢滩医药行业必须攻克的一个难关。

        虽面临着诸多发展桎梏,但药品B2C并非不会出现爆发式发展。业内人士分析,网上药店面临的契机就在于《社会保险法》的施行,如此一来,地方社保机构便有更大权限,异地医保支付也将成为可能。在保证用户甄别的前提下,医保网上支付可能会逐渐放开。电子处方制度正在全国实行,为“医药分开”打好基础,未来处方药的网络销售可期。

        在政策层面,《国家药品安全“十二五”规划》将于2015年实施,届时,管理层放开药品互联网销售的信心也会比现在强一些。

【软广】

[责任编辑:管理员]

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